Condizioni di Vendita dei prodotti YaBe Library

Condizioni di Vendita dei prodotti YaBe Library

Le presenti condizioni generali (le “Condizioni Generali” )regolano l’accesso ai servizi offerti tramite il sito www.yebebeauty.com/library(di seguito il “YA.BE Library”), inclusi registrazione, navigazione e acquisto dei prodotti offerti su YA.BE Library o in ogni caso offerti a distanza tramite YA.BE Library ad utenti italiani e stranieri (i “Servizi”). YA.BE Library è di proprietà di WYM S.r.l. con sede in Castelnuovo Rangone, frazione Montale, Via Nicola Fabrizi, 2, P. IVA: 03854740366 (di seguito semplicemente “WYM”). 

WYM si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione. In caso di qualsiasi modifica delle Condizioni Generali, la pubblicazione delle Condizioni Generali modificate nella Libreria YA.BE o altre comunicazioni o mailing saranno gestite per informarti. È importante che tu riveda le Condizioni Generali ogni volta che vengono modificate perché se continui a utilizzare i Servizi dopo che le Condizioni Generali modificate sono state pubblicate nella YA.BE Library, ci stai indicando che accetti di essere vincolato dalle modificate Condizioni Generali. Se non accetti di essere vincolato dalle Condizioni Generali modificate, non puoi più utilizzare i Servizi. Poiché i nostri Servizi si stanno evolvendo nel tempo, possiamo cambiare o interrompere in tutto o parte dei Servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.

Accettazione delle Condizioni Generali

Utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali. Se non accetti di essere vincolato dalle Condizioni Generali non puoi utilizzare i Servizi.

Registrazione  

Solo gli utenti registrati possono acquistare i Servizi su YA.BE Library. Per registrarti devi creare un account compilando il modulo nella YA.BE Library e scegliendo una password.

Dall’area riservata è possibile: 1) visualizzare la cronologia degli ordini; 2) gestire i tuoi ordini; 3) gestire il tuo abbonamento 4) gestire l’iscrizione alla newsletter.

Per registrarti devi accettare le presenti Condizioni Generali e la nostra Informativa sulla privacy. Registrandoti, garantisci che le informazioni fornite durante il processo di registrazione sono vere e complete. Le credenziali di autenticazione indicate al momento della registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere trasferite a terzi. Ti invitiamo a mantenere riservate queste credenziali e ad assicurarci che nessuno possa accedervi impegnandosi a informarci di qualsiasi sospetto uso improprio e / o divulgazione non autorizzata. Sei responsabile di tutte le attività che si verificano nel tuo account, indipendentemente dal fatto che tu sia a conoscenza di esse.

Una volta effettuata la registrazione, ricevi un codice di accesso per consentire ai tuoi clienti e dipendenti di accedere alla YA.BE Library (il “Codice di Accesso”). Il Codice di Accesso è valido fino a quando non cancelli l’abbonamento alla YA.BE Library. Ti invitiamo a mantenere riservato il Codice di Accesso e a fare tutto il possibile affinché i tuoi clienti e dipendenti lo mantengano riservato impegnandoti a informarci di qualsiasi sospetto uso improprio e/o divulgazione non autorizzata. Sei responsabile di tutte le attività che si verificano nel tuo account, indipendentemente dal fatto che tu ne sia a conoscenza o meno.

Acquisto prodotti e conclusione del contratto  

Tutti gli utenti registrati possono effettuare un ordine nella YA.BE Library per acquistare i prodotti offerti e i piani di abbonamento.

I prodotti e i piani di abbonamento offerti nella YA.BE Library possono essere acquistati solo dagli utenti che acquistano per scopi legati ad attività commerciali, imprenditoriali o professionali. È vietato qualsiasi acquisto per attività di rivendita, pertanto rivenditori, grossisti non possono effettuare ordini su YA.BE Library.

Gli ordini vengono effettuati tramite il modulo d’ordine presente nella YA.BE Library, facendo clic sul prodotto o sul piano di abbonamento che si desidera ordinare e seguendo i passaggi illustrati nella YA.BE Library. Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di WYM: il contratto è concluso solo al ricevimento della conferma dell’ordine effettuato da WYM. La conferma dell’ordine mostrerà informazioni sulle caratteristiche del prodotto acquistato, prezzo, metodo di pagamento scelto, costi di spedizione (se presenti) e come utilizzare i Servizi, nonché un’indicazione su come contattare il servizio clienti e il collegamento a queste Condizioni Generali che ti consigliamo di scaricare e archiviare.

L’utente può consentire ai propri clienti e / o dipendenti (di seguito l’”‘Utente Finale”) di utilizzare e accedere ai Servizi tramite il Codice di Accesso che verrà fornito al momento della conferma dell’ordine effettuato. Qualsiasi Utente Finale deve registrarsi alla YA.BE Library per accedere ai Servizi tramite il Codice di Accesso.

Prodotti, prezzi e spese di spedizione

Prima di effettuare un ordine, è necessario verificare le caratteristiche del piano di abbonamento nelle schede tecniche del prodotto al momento della selezione. Il piano di abbonamento venduto è dettagliato e illustrato nella sezione YA.BE Library visualizzata al momento dell’ordine.

Tutti i prezzi sono in euro e sono comprensivi di IVA.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente in base alle tariffe specificate durante il processo di acquisto e nel riepilogo dell’ordine prima di procedere all’acquisto e riportate nell’e-mail di conferma dell’ordine.

Ogni prodotto è descritto attraverso una scheda prodotto che ne illustra le principali caratteristiche e caratteristiche. WYM si adopera in modo ragionevole per garantire che le descrizioni dei prodotti e / o dei servizi siano accurate e complete.

Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati con le modalità indicate su YA.BE Library (carta di credito tramite Paypal e Stripe).

Allo scopo di garantire la massima sicurezza nelle transazioni economiche, vengono utilizzati sistemi di pagamento sicuri, attraverso il gateway di pagamento di proprietà dei principali circuiti o piattaforme di pagamento (Paypal e Stripe). I dati riservati associati al pagamento non vengono in alcun modo registrati né conosciuti da WYM, vengono trasmessi direttamente in modo cifrato (SSL) e solo il circuito o piattaforma riceverà i dati specifici di pagamento. WYM non è responsabile per alcun errore o problema causato da o attribuibile al circuito o alla piattaforma di pagamento.

In caso di pagamento tramite PayPal, al momento del pagamento verrai reindirizzato direttamente sul sito http://www.paypal.it/it. In caso di cancellazione dell’ordine e in tutti i casi di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo pagato sarà accreditato sul tuo conto PayPal.

Riceverai via mail la fattura dell’ordine di acquisto dopo aver effettuato il pagamento.

Consegna

Le consegne (se presenti) verranno effettuate all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine tramite corriere espresso dal lunedì al venerdì (la consegna nel fine settimana e / o nei giorni festivi è esclusa) negli orari di ufficio ordinari nei termini indicati nel riepilogo dell’ordine e in ogni caso entro trenta giorni dall’accettazione dell’ordine. I dettagli e i costi di spedizione saranno indicati nel Sito prima di completare l’acquisto. In caso di ritardo nella consegna, vi preghiamo di informarci al più presto inviandoci un’e-mail a library@yabebeauty.com.

Tutti i nostri prodotti sono accuratamente imballati per evitare e / o ridurre incidenti e danni durante il trasporto. Se dovessi ricevere il pacco con cartone bagnato, rotto, manomesso o con un imballo ovviamente diverso dal nostro, ti invitiamo ad accettare il pacco “con riserva” o non accettarlo al fine di avviare una controversia con il corriere. Accettando il pacchetto senza riserve, ti assumi la responsabilità per l’integrità del contenuto senza possibilità di richiedere un rimborso a WYM.

Nel caso in cui il pacco esterno sia integro ma uno o più prodotti siano danneggiati o rotti o i prodotti consegnati non corrispondano a quelli ordinati, vi invitiamo a inviare immediatamente una mail a library@yabebeauty.com specificando le anomalie riscontrate e il prodotto in questione e ordine. Tutti i reclami inviati dopo 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti saranno respinti e WYM non sarà ritenuta responsabile.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, seguiranno ulteriori tentativi di consegna; nel caso in cui tutti i tentativi fallissero, verrai contattato e / o il corriere lascerà una notifica per certificare la mancata consegna. La notifica mostrerà al corriere il contatto per fissare un appuntamento per la consegna.

Cancellazione

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto potrai esercitare il diritto di recesso entro il termine di quattordici giorni (14) giorni dal ricevimento del prodotto, senza penalità e senza specificarne il motivo a condizione che il prodotto sia integro, provvisto della confezione originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita (se applicabile).

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una mail a library@yabebeauty.com con le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome;
  • Riferimento dell’ordine, data e numero;
  • Indicazione della volontà di esercitare il diritto di recesso
  • Indicazione degli articoli da restituire (è sufficiente indicare il codice e la quantità);
  • Coordinate bancarie (IBAN e intestatario del conto corrente) in caso di pagamento dell’ordine con bonifico bancario anticipato.

Il reso dovrà essere effettuato entro 14 giorni decorrenti dal ricevimento del bene e deve essere indirizzato al seguente recapito: WYM S.r.l. Via Nicola Fabrizi, 2 Castelnuovo Rangone, frazione Montale, 41051 Modena – Italia.

Nel caso di legittimo esercizio del diritto di recesso, WYM rimborserà l’importo complessivamente pagato, ad esclusione delle spese di spedizione, mediante accredito sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto ovvero via bonifico bancario entro 14 giorni dalla data in cui WYM ha ricevuto il bene oggetto di diritto di recesso.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di WYM, a tua disposizione per il ritiro o, a scelta di WYM, verrà dalla stessa restituita con addebito delle spese di spedizione.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino a quando non vengano annullati contattandoci via e-mail all’indirizzo: library@yabebeauty.com.

Tutti gli importi sono pagabili e addebitati: (i) per l’acquisto una tantum (ad es. abbonamento a vita), al momento dell’ordine; e (ii) per gli abbonamenti mensili o annuali, all’inizio di ogni mese durante il periodo di abbonamento e, poiché ciascun abbonamento si rinnova automaticamente, per un periodo aggiuntivo pari alla durata del termine di abbonamento in scadenza fino alla sua cancellazione, a partire dal momento di ogni rinnovo fino all’annullamento, utilizzando le informazioni di pagamento fornite. È necessario annullare l’abbonamento mensile o annuale prima che si rinnovi per evitare l’addebito del canone per il periodo di abbonamento successivo. Non riceverai un rimborso per i canoni già pagati per il tuo attuale periodo di abbonamento e continuerai a poter fruire dei Servizi ordinati fino alla fine del tuo attuale periodo di abbonamento.

Modifiche al prezzo dei Servizi

WYM si riserva il diritto di modificare le condizioni tariffarie per gli abbonamenti in qualsiasi momento. In caso di modifiche ai prezzi dell’abbonamento, WYM ti informerà in anticipo sull’efficacia di tali modifiche. Le modifiche ai termini di prezzo non si applicheranno retroattivamente e si applicheranno ai rinnovi dell’abbonamento solo dopo che tali termini di prezzo modificati ti saranno stati comunicati. Se non sei d’accordo con le modifiche ai termini di prezzo di WYM, puoi scegliere di non rinnovare l’abbonamento in conformità con la sezione Cancellazione.

Funzionalità future

Accettando le Condizioni Generali accetti che i tuoi acquisti non dipendono dalla consegna di eventuali funzionalità o caratteristiche future o da eventuali annunci pubblici orali o scritti fatti da WYM in merito a funzionalità o caratteristiche future.

Feedback

Accogliamo con favore feedback, commenti e suggerimenti per miglioramenti ai Servizi o ai contenuti (“Feedback”). Puoi inviare un Feedback inviandoci un’email a library@yabebeauty.com. Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale, perpetua, irrevocabile, completamente pagata, esente da diritti d’autore, sublicenabile e trasferibile ai sensi di tutti i diritti di proprietà intellettuale che possiedi o controlli per utilizzare, copiare, modificare, creare opere derivate basate e sfruttare il Feedback per qualsiasi scopo.

Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi marchi e segni distintivi, relativi alla YA.BE Library, alla piattaforma ad essa collegata, alla sua struttura e a tutte le funzioni presenti nella YA.BE Library sono di proprietà di WYM, dei suoi partner e / o fornitori e / o licenziatari e sono soggetti alla legge sul copyright.

È severamente vietato utilizzare, copiare, riprodurre, trasmettere, vendere, concedere in licenza o, in ogni caso, qualsiasi uso della struttura della YA.BE Library, delle sue funzionalità, marchi e segni distintivi, metatag e testo nascosto per scopi diversi da quelli previsti nelle presenti Condizioni Generali.

Divieti

Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali accetti espressamente di non:

  • postare, caricare, pubblicare, inviare o trasmettere qualsiasi contenuto che: (i) violi, si appropri indebitamente o violi un brevetto, copyright, marchio commerciale, segreto commerciale, diritti morali o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi o diritti di pubblicità o privacy; (ii) violi o incoraggi qualsiasi comportamento che violerebbe qualsiasi legge o regolamento applicabile o darebbe adito a responsabilità civile; (iii) sia fraudolento, falso, fuorviante o ingannevole; (iv) sia diffamatorio, osceno, pornografico, volgare o offensivo; (v) promuova la discriminazione, il bigottismo, il razzismo, l’odio, le molestie o il danno contro qualsiasi individuo o gruppo; (vi) sia violento o minaccioso o promuove la violenza o azioni che minacciano qualsiasi persona o entità; o (vii) promuova attività o sostanze illegali o dannose;
  • utilizzare, visualizzare, fare mirroring o inserire i Servizi o qualsiasi singolo elemento all’interno dei Servizi, il nome WYM, qualsiasi marchio WYM, logo o altre informazioni proprietarie, o il layout e il design di qualsiasi pagina o modulo contenuto in una pagina, senza l’espresso consenso scritto da parte di WYM;
  • accedere, manomettere o utilizzare le aree non pubbliche dei Servizi, i sistemi informatici della WYM o i sistemi tecnici di consegna dei fornitori della WYM;
  • tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete WYM o violare qualsiasi misura di sicurezza o autenticazione;
  • evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, alterare, decodificare o altrimenti eludere qualsiasi misura tecnologica implementata da WYM o da qualsiasi fornitore di WYM o qualsiasi altra terza parte (incluso un altro utente) per proteggere i Servizi;
  • tentare di accedere o cercare i Servizi o scaricare contenuti collettivi dai Servizi attraverso l’uso di qualsiasi motore, software, strumento, agente, dispositivo o meccanismo (inclusi spider, robot, crawler, strumenti di data mining o simili) diverso dal software e/o agenti di ricerca forniti da WYM o altri browser Web di terze parti generalmente disponibili;
  • inviare qualsiasi pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, e-mail, posta indesiderata, spam, lettere a catena o altre forme di sollecitazione;
  • utilizzare qualsiasi meta tag o altro testo o metadata nascosto utilizzando un marchio WYM, l’URL del logo o il nome del prodotto senza l’espresso consenso scritto di WYM;
  • utilizzare i Servizi per scopi commerciali o a beneficio di terzi o in qualsiasi modo non consentiti dalle presenti Condizioni Generali;
  • falsificare qualsiasi intestazione del pacchetto TCP / IP o parte delle informazioni dell’intestazione in qualsiasi messaggio di posta elettronica o di newsgroup, o in alcun modo utilizzare i Servizi per inviare informazioni alterate, ingannevoli o false di identificazione della fonte;
  • tentare di decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare qualsiasi software utilizzato per fornire i Servizi;
  • interferire o tentare di interferire con l’accesso di qualsiasi utente, host o rete, incluso, a titolo esemplificativo, l’invio di un virus, il sovraccarico, l’inondazione, lo spamming o il mail-bombing dei Servizi;
  • raccogliere o archiviare qualsiasi informazione personale identificabile dai Servizi da altri utenti dei Servizi senza la loro esplicita autorizzazione;
  • contraffare la personalità o travisare la tua affiliazione con qualsiasi persona o entità;
  • violare qualsiasi legge o regolamento applicabile; o
  • Incoraggiare o consentire a qualsiasi altro individuo di fare quanto sopra.

Sebbene non siamo obbligati a monitorare l’accesso o l’utilizzo dei Servizi o dei contenuti forniti nella YA.BE Library (di seguito il “Contenuto”) o di rivedere o modificare qualsiasi Contenuto, abbiamo il diritto di farlo allo scopo di gestione dei Servizi, per garantire la conformità con le presenti Condizioni Generali e per rispettare la legge applicabile e tutti i requisiti di legge. Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di rimuovere o disabilitare l’accesso a qualsiasi Contenuto, in qualsiasi momento e senza preavviso, incluso, ma non limitato a, se, a nostra esclusiva discrezione, consideriamo qualsiasi Contenuto discutibile o in violazione delle presenti Condizioni Generali. Abbiamo il diritto di indagare sulle violazioni delle presenti Condizioni Generali o sulle condotte che interessano i Servizi. Possiamo anche consultare e collaborare con le autorità di contrasto per perseguire gli utenti che violano la legge.

Garanzia

I Servizi e i Contenuti sono forniti “così come sono”, senza garanzie di alcun tipo. Senza pregiudizio a quanto sopra, decliniamo esplicitamente qualsiasi garanzia di idoneità per uno scopo particolare, godimento tranquillo o non violazione di qualsiasi garanzia derivante dall’uso commerciale.

Non garantiamo che i Servizi o i Contenuti soddisfino i tuoi requisiti o siano disponibili su base ininterrotta, sicura o priva di errori. Non garantiamo la qualità, l’accuratezza, la tempestività, la veridicità, la completezza o l’affidabilità di qualsiasi Servizio.

Manleva

WYM e i suoi funzionari, direttori, dipendenti e agenti, sono manlevati e tenuti indenni da e contro qualsivoglia reclamo, controversia, richiesta, responsabilità, danno, perdita, e costi e spese, inclusi, senza limitazione, ragionevoli spese legali e contabili, derivanti o in qualsiasi modo connessi con (i) l’accesso o l’utilizzo dei Servizi o dei Contenuti o (ii) la violazione delle presenti Condizioni Generali.

Limitazione di responsabilità

Né WYM né altre parti coinvolte nella creazione, produzione o consegna dei Servizi e/o dei Contenuti, saranno responsabili per eventuali danni accidentali, speciali o consequenziali, inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti, perdita di dati o avviamento, interruzione del servizio, danni al computer o guasti del sistema o per il costo di servizi sostitutivi derivanti da o in connessione con questi termini o dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi o il Contenuto, anche qualora tali danni siano stati notificati a WYM e i rimedi messi in atto da WYM non siano stati efficaci.

In nessun caso la responsabilità totale di WYM derivante da o in connessione con questi termini o dall’uso o dall’incapacità di utilizzare i Servizi o il Contenuto eccederà gli importi che hai pagato a WYM per l’uso dei Servizi e/o dei Contenuti o cinquanta euro ( € 50), se non hai avuto alcun obbligo di pagamento nei confronti della WYM, a seconda dei casi. L’esclusione e le limitazioni dei danni di cui sopra sono elementi fondamentali della base della conclusione dell’affare tra la WYM e l’utente.

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I contratti conclusi tra gli utenti e YA.BE sono regolati dalla legge italiana.

Fatto salvo, in ogni caso, il diritto dell’utente di adire il giudice ordinario, nel caso di controversie tra WYM e l’utente derivanti dalle presenti condizioni generali, WYM ti informa che potrai avvalerti della procedura prevista dalla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie raggiungibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr, piattaforma che offre un servizio rapido ed economico per risolvere tutte le controversie commerciali derivanti dall’acquisto di prodotti e/o servizi online.

Servizio clienti e reclami

É possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il servizio clienti di YA.BE via e-mail, all’indirizzo library@yabebeauty.com.